Foto: Altafulla Mar Hotel
03 d'octubre del 2019
L’Altafulla Mar Hotel, guardonat amb el premi ‘Loved by Guests’ d’Hotels.com
L’equipament altafullenc ha estat el millor valorat per la clientela de la Costa Daurada amb una puntuació mitjana de 9,2
L’Altafulla Mar Hotel ha estat guardonat amb el premi ‘Loved by Guests’ que atorga Hotels.com, del Grup Expedia, a aquells establiments hotelers millors valorats per la clientela. L’equipament altafullenc ha estat el que ha aconseguit la millor nota de la Costa Daurada amb una puntuació mitjana de 9,2. El director, Jordi Ferré, s’ha mostrat molt satisfet per un guardó que “reconeix la bona feina feta durant tota la temporada”.
Jordi Ferré, ha celebrat que aquest reconeixement a tota una temporada és “l’èxit de cadascuna de les persones que formen l’equip de treballadors”. Una reputació que alhora es tradueix en un increment de les vendes.
Tot i que pot semblar un tòpic, pel director de l’Altafulla Mar Hotel el que marca la diferència és el tu a tu amb el client”. Ha assegurat que “els nostres esforços se centren, sobretot, en fer que el client se senti còmode, com a casa”.
L’establiment va obrir portes ara fa cinc temporades, i en tot aquest temps, “el més difícil -segons Jordi Ferré- no ha estat arribar sinó mantenir-se”.
El director ha fet un balanç molt positiu de la temporada, i el seu objectiu de cara al proper estiu és “continuar millorant, i seguir apostant per un client vacacional, respectuós i molt familiar”.
Recentment, la direcció de l’establiment ha rebut una denúncia per part de dues treballadores que l’acusen d’explotació laboral i LGBTIQfòbia, segons ha publicat el diari Nació Digital. Una denúncia que Jordi Ferré ha reconegut haver rebut amb sorpresa pel caràcter “molt obert” de l’hotel, i que ha titllat de “totalment injusta”. Ha apuntat que, a hores d’ara, es troba en mans dels seus advocats.
Jordi Ferré, director de l'Altafulla Mar Hotel
Jordi Ferré, director de l'Altafulla Mar Hotel
Jordi Ferré, director de l'Altafulla Mar Hotel