Ja es pot demanar el descompte aplicat a determinats col·lectius considerats consumidors vulnerables. Les famílies més vulnerables d’Altafulla, doncs, ja poden beneficiar-se d’aquesta rebaixa que varia segons la situació de cada abonat/da, podent arribar a ser fins a un 40% sobre l’import total de la factura i des d’un 25%.

Aquest percentatge, depenent de diverses situacions més com el risc d'exclusió social, pot ser encara més gran. Per motius de la Covid-19 el Govern de l'Estat ha prorrogat aquesta ajuda com a mesura dins el Pla d'Actuació.

Hi ha diversos requisits per poder-s’hi acollir. En primer lloc cal ser titular del contracte del subministrament i tenir contractat el Preu Voluntari per al Petit Consumidor, el que es coneix com PVPC. Així mateix cal ser considerat consumidor vulnerable i no superar el consum màxim de 345 quilowatts mensuals ni els 4.140 anuals.

Pel que fa a la vulnerabilitat, que també pot ser considerada severa, en aquest concepte hi entrarien situacions com ser família nombrosa o monoparental, pensionista, víctima del terrorisme o de la violència de gènere, o tenir un membre de la unitat familiar amb discapacitat igual o major al 33 %, entre d’altres consideracions.

Per a més informació sobre aquesta ajuda i d'altres es poden consultar els següents enllaços:
Bo social per a la llum (https://www.companias-de-luz.com/el-bono-social/)
Bo social telefònic (https://www.zona-internet.com/bono-social-telefonico/)
Bo social per l'aigua (https://www.serviciosluz.com/el-bono-social-del-agua-2020/)