L’evolució de la desescalada, que a la demarcació de Tarragona ja ha arribat a la Fase 2 aquest dilluns 25 de maig, està permetent que les administracions reprenguin la seva activitat i endeguin totes aquelles accions que s’han vist obligades a aturar en els últims dos mesos arran de la crisi sanitària de la COVID-19. BASE Gestió d’Ingressos, l’organisme autònom de la Diputació de Tarragona que s’encarrega de gestionar els ingressos delegats per ajuntaments, ens independents i altres administracions, va suspendre la recaptació dels tributs el passat mes de març. Ara la reprèn ampliant els terminis per realitzar els pagaments en un o dos mesos en funció del tipus de tribut i de l’ajuntament en qüestió.

La mesura té com a objectiu facilitar que les famílies, els autònoms i les empreses puguin complir amb les seves obligacions tributàries. La ciutadania pot consultar si opta a algunes de les mesures que BASE ha impulsat per pagar els tributs i els altres ingressos de dret públic a través del portal web www.base.cat.

L’organisme autònom de la Diputació de Tarragona s’ha adaptat a la situació actual on els tràmits telemàtics són més importants que mai, i ha implantat un nou servei d’obtenció de cartes de pagament a través de la seva seu electrònica, sense necessitat d’utilitzar el certificat digital. Els usuaris també poden rebre aquests documents per correu electrònic o per mitjà d’un SMS. Les dues mesures estan destinades a potenciar el pagament amb targeta de crèdit o dèbit des de la seu electrònica de base.

L’administració també contempla altres accions que s’ajusten a la complexa situació actual provocada per la pandèmia del coronavirus com els fraccionaments, els ajornaments i els pagaments personalitzats. Igualment, ha reforçat l’atenció telefònica i per correu electrònic amb la voluntat d’ajudar a la ciutadania a realitzar els seus tràmits i atendre les consultes que se’n puguin derivar. Cal recordar que la reobertura de les oficines d’atenció al públic està prevista per al pròxim 8 de juny, i que durant els següents set dies s’aniran reobrint de manera progressiva tots els punts d’atenció amb el nou servei de cita prèvia ja incorporat per complir amb els protocols de seguretat.