L’empresa mixta d’Aigües d’Altafulla disposa des de fa tot just un mes d’una nova aplicació per a dispositius mòbils (APP) amb la qual els usuaris del servei ja poden consultar tota la informació que necessitin sense la necessitat de desplaçar-se a les oficines del carrer Vinyet ni estar pendent dels horaris que fan.

El coalcalde d’Altafulla i president de l’empresa mixta Aigües d’Altafulla, Jordi Molinera, destaca la possibilitat de la nova app de controlar els consums de manera detallada perquè cada família sigui conscient de la seva despesa tant d’aigua com econòmica.

Pel que fa a les factures, l’usuari pot consultar o descarregar qualsevol de les emeses en els últims 5 anys. Molinera recomana sol·licitar-les de forma electrònica per estalviar paper com a mesura per fomentar la sostenibilitat. Aigües d’Altafulla ja emet en format digital un 40% de les factures i la voluntat de la companyia és la d’assolir pròximament el 60%, essent la resta per aquells veïns i veïnes que realment necessitin consultar la seva factura en paper.

D’altra banda, també es pot rebre notificacions immediates com les de possibles afeccions programades en el servei, conèixer l’historial de consums o de lectures facturades, o alertes davant la possibilitat d’un cabal elevat (només en zones en les quals hi hagi telelectura).

En darrer terme, però no per això menys important, els clients poden fer arribar totes les seves opinions i suggeriments per a millorar el servei, o comunicar una possible incidència. Fins i tot, afegeixen, poden exposar el seu currículum per si volen treballar a la companyia.

L’app d’Aigües d’Altafulla es pot descarregar gratuïtament a la botiga IOS o Google Play amb el nom de ‘Global Omnium’.