L’Ajuntament de Torredembarra i l’empresa Veolia han renovat el conveni de col•laboració destinat a donar suport a les persones i famílies que es troben en situació de vulnerabilitat econòmica i tenen dificultats per afrontar el pagament del rebut de l’aigua. L’acord dona continuïtat al fons de solidaritat impulsat l’any 2022 i que, des d’aleshores, ha fet possible cobrir prop d’una seixantena de factures corresponents a una quinzena de llars del municipi.

La renovació del conveni incorpora una nova aportació de 4.000 euros per mantenir aquesta línia d’ajuts. Això permet eximir del pagament dels conceptes de la factura que depenen de Veolia a les persones que disposen d’un informe de risc d’exclusió residencial emès pels Serveis Socials municipals.

Val a dir, però, que aquelles famílies que es troben en una situació econòmica complicada però que no disposen d’aquest informe també poden optar a bonificacions. En aquest cas és mitjançant els mecanismes habilitats per l’Agència Catalana de l’Aigua o a través dels canals d’atenció de la mateixa companyia.

Més enllà del fons de solidaritat, Veolia també ofereix diferents fórmules per facilitar el pagament del servei. Entre aquestes hi ha els acords de pagament ajornat sense interessos per a usuaris amb dificultats puntuals, la possibilitat d’escollir la data de cobrament del rebut o el pla ‘12 Gotes’, que permet fraccionar l’import anual en dotze quotes mensuals fixes.

L’alcalde de Torredembarra, Raúl García, ha posat en valor la continuïtat d’aquest conveni, i ha assegurat que permet donar resposta a les situacions detectades pels Serveis Socials i garantir l’accés a un servei bàsic com és l’aigua. Per la seva banda, el director de Veolia a Camp-Ebre, David Gall, ha destacat que el treball conjunt amb l’Ajuntament facilita la detecció de les situacions de vulnerabilitat i una resposta ràpida per assegurar el subministrament a les llars que més ho necessiten.