L'Ajuntament d'Altafulla amplia els serveis que ofereix a través de l'aplicació per a mòbils eÀgora des que es va començar a implantar l'any passat, quan es van tirar endavant els pressupostos participatius. Aquesta eina de comunicació amb la ciutadania incorporarà una secció per permetre que els veïns i veïnes de la vila puguin contactar ràpidament amb el consistori per notificar alguna incidència detectada a la via pública. D'aquesta manera la notificació arribarà als tècnics municipals que l'atendran i podran actuar-hi en conseqüència, és a dir, mirant de posar remei a la incidència o problemàtica detectada. Incidències que poden anar des d'un desperfecte en una vorera a un fanal que no funciona.

Per introduir una nova incidència, cal informar sobre la seva localització i descripció, s'ha d'adjuntar una fotografia, i també informar sobre l'estat del desperfecte. Per reportar incidències, cal primer descarregar-se l'aplicació eAgora per a Android o per a Apple. Un cop enviada, aquesta arriba automàticament al gestor de la Brigada Municipal i constarà com una nova tasca a realitzar pel servei municipal. Ho ha explicat a Altafulla Ràdio la coalcaldessa i regidora de Via Pública i Serveis, Alba Muntadas.

Per la seva banda, el coalcalde d'Altafulla i responsable de Participació Ciutadana, Jordi Molinera, ha concretat que aquest nou servei complementa les funcionalitats de l'aplicació eAgora, actuant no només com a canal de comunicació i participació per als veïns i les veïnes, sinó també com a sistema de recollida d'incidències de via pública, simplement amb un mòbil amb internet. És, segons Molinera, una aposta més per la "cogovernança" amb la ciutadania dotant-la també d'una altra eina per incidir en la gestió del dia a dia a la vila.

Jordi Molinera ha recordat que l'eAgora funciona com una xarxa social, tot i que, a més de perfils personals, les persones usuàries poden seguir canals temàtics per estar al dia de les notícies de la vila. Així, les entitats, empreses i la ciutadania poden crear el seu propi perfil i fer servir l'aplicació com a canal de difusió, ja sigui incorporant informació i iniciatives com esdeveniments a l'agenda municipal.